银行卡少了5000怎么办

应先检查交易记录并联系银行，确认是否被盗刷。分析：银行卡资金减少，可能涉及未经授权的交易或盗刷。根据法律规定，银行有责任保障客户资金安全。应立即登录网银或到银行查询交易记录，确认是否有异常交易。若确认被盗刷，应立即报警并联系银行冻结账户、追回损失。提醒：若资金持续异常减少，或银行未积极处理，表明问题严重，应及时寻求律师协助。
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具体操作：1. 若确认是银行系统错误导致的资金减少，可要求银行立即更正并补偿因此产生的损失。2. 若怀疑被盗刷，应立即联系银行冻结账户，并提供交易记录、报警证明等材料，要求银行协助调查并追回损失。3. 若银行处理不当或拒绝承担责任，可收集证据（如交易记录、银行回复邮件等），向当地银保监局投诉，并咨询律师准备起诉材料，通过诉讼途径维护自身权益。在整个过程中，保持沟通记录，以备不时之需。
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处理方式：从法律角度看，处理方式主要有两种：一是与银行协商，二是报警并寻求法律援助。选择方式时，若银行态度积极且能迅速解决问题，可选择与银行协商；若银行推诿责任或处理不当，应立即报警并咨询律师，通过法律途径维护自身权益。